Di bet77, privasi anda bukan sekadar janji kosong. Kami menggunakan penyulitan peringkat tertinggi dan amalan terbaik industri untuk memastikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami kekal selamat, sulit dan tidak disalahgunakan oleh mana-mana pihak.
Setiap langkah yang kami ambil adalah untuk memastikan data peribadi anda berada dalam tangan yang betul — tangan anda sendiri.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bet77 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit peringkat tentera. Ini bermakna setiap transaksi, log masuk dan maklumat peribadi anda dienkripsi sepenuhnya semasa dalam perjalanan.
bet77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati hak tersebut sepenuhnya.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan hanya apabila benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi. Setiap akses dicatat dan dipantau secara automatik oleh sistem audit dalaman kami.
Kami sentiasa jelas tentang jenis data yang kami kumpul, sebab ia dikumpul dan bagaimana ia digunakan. Tiada agenda tersembunyi. Dasar privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu tepat apa yang berlaku dengan maklumat anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda menguruskan tetapan privasi akaun anda dengan mudah dan pantas.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, bet77 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut amalan terbaik industri, bersama langkah-langkah pemulihan yang telah diambil.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform bet77, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti tinggi. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Jenis-jenis data yang kami kumpul merangkumi maklumat identiti seperti nama penuh, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri; maklumat hubungan termasuk alamat e-mel dan nombor telefon bimbit; maklumat kewangan seperti butiran kaedah pembayaran yang didaftarkan; serta data teknikal termasuk alamat IP, jenis peranti dan maklumat pelayar anda.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor IC | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, pengesahan 2FA |
| Kewangan | Kaedah pembayaran, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, peranti, pelayar | Keselamatan akaun, analisis sistem |
| Penggunaan | Sejarah permainan, sesi log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Prinsip minimisasi data adalah teras kepada pendekatan kami — jika sesuatu maklumat tidak diperlukan, kami tidak akan memintanya daripada anda.
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. bet77 menggunakan maklumat anda untuk memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda; menguruskan deposit dan pengeluaran dana dengan selamat; menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan; dan menghantar komunikasi penting berkaitan akaun anda.
Selain itu, data penggunaan anda membantu kami menambah baik pengalaman platform secara keseluruhan, mengesan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram, dan mematuhi kewajipan perundangan yang terpakai. Maklumat ini turut digunakan untuk membolehkan kami menawarkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan keutamaan permainan anda.
bet77 tidak menjual atau mendagangkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak yang dipilih dengan teliti bagi membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan kepada anda.
Pihak-pihak yang mungkin menerima data anda termasuk pemproses pembayaran yang dipercayai bagi mengendalikan transaksi kewangan anda; penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu mengoperasikan platform kami di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat; serta pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian yang sama ketatnya dengan piawaian dalaman bet77. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. bet77 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
Dari segi teknikal, kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, sistem tembok api peringkat enterprise, pemantauan ancaman secara masa nyata dan pengimbasan keselamatan berkala oleh pihak audit bebas. Pelayan kami ditempatkan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan fizikal tertinggi.
bet77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki: kuki penting yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi; kuki prestasi yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform; serta kuki keutamaan yang mengingati tetapan dan pilihan anda untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform bet77. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk operasi selamat platform.
bet77 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun anda ditutup, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data anda dalam tempoh yang munasabah, kecuali kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.
Data kewangan dan rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi mematuhi keperluan perundangan dan perakaunan yang terpakai di Malaysia. Dalam kes sedemikian, data ini disimpan secara selamat dan aksesnya adalah terhad secara ketat.
Sebagai pengguna bet77, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak utama yang anda miliki:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda berhak untuk meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung di platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu bagi memastikan keselamatan.
Platform bet77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.
Platform bet77 bersepadu dengan penyedia pembayaran dan pembekal perkhidmatan permainan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti. Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga ini melalui platform kami, dasar privasi mereka yang tersendiri mungkin terpakai untuk data yang diproses secara langsung oleh mereka.
bet77 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi penyedia pembayaran yang anda pilih untuk memahami bagaimana mereka mengendalikan data anda. Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama telah melalui proses penilaian keselamatan dan kepatuhan yang ketat.
bet77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila perubahan penting dilakukan, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
Tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terbaru. Penggunaan berterusan platform bet77 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara bet77 mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan maklum balas anda. Pasukan privasi kami berdedikasi untuk memastikan setiap pertanyaan dijawab dengan teliti dan dalam masa yang sepatutnya.
Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia 24/7 di platform, atau melalui e-mel sokongan kami. Untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan platform, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami atau membaca Terma dan Syarat untuk maklumat lanjut.